Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Groß- u. Einzelhandel Martin Trisetau
Mülbitzer Straße 7b
01558 Großenhain
Deutschland

Telefon: +49 (0)3522 6141 600
E-Mail: post@putzfee-shop.de
Website: https://putzfee-shop.de/

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Datenschutzanfragen können Sie unmittelbar an die vorstehend genannten Kontaktdaten richten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Gewährleistungsfällen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.

Wir erhalten Daten grundsätzlich direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme. Technische Nutzungsdaten werden beim Aufruf der Website durch Ihr Endgerät beziehungsweise Ihren Browser übermittelt. Zahlungsdienstleister und Versandunternehmen können uns außerdem Status-, Zahlungs- oder Zustellinformationen übermitteln.

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, treffen wir nicht. Zahlungsdienstleister können in eigener Verantwortung automatisierte Sicherheits-, Identitäts- oder Bonitätsprüfungen vornehmen, insbesondere bei Rechnungskauf, Ratenzahlung oder anderen kreditbezogenen Zahlungsarten.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Unser Onlineshop wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet und in Server-Protokolldateien gespeichert. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Adresse beziehungsweise Datei,
  • zuvor besuchte Seite (Referrer-URL),
  • übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus,
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem sowie
  • gegebenenfalls der anfragende Internetzugangsanbieter.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website bereitzustellen, einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Onlineshops.

Server-Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Hostinger ist, soweit Hostinger Daten in unserem Auftrag verarbeitet, auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger.

4. Technisch notwendige Funktionen, Cookies und ähnliche Technologien

Unser JTL-Shop verwendet Cookies, lokale Speichertechniken und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch notwendig, damit der Onlineshop und von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können. Hierzu gehören insbesondere die Sitzungsverwaltung, der Warenkorb, der Anmeldezustand, Sicherheitsfunktionen, die Sprachauswahl und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt bei technisch unbedingt erforderlichen Technologien auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies je nach Funktion auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, benutzerfreundlichen und funktionsfähigen Bereitstellung des Onlineshops.

Nicht technisch notwendige Dienste werden erst aktiviert, nachdem Sie über den Consent-Manager eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Symbol für die Datenschutzeinstellungen am Seitenrand widerrufen oder geändert werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Speicherdauer der einzelnen Cookies beziehungsweise Speicherobjekte wird, soweit technisch verfügbar, im Consent-Manager angezeigt. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Das vollständige Blockieren technisch notwendiger Cookies kann die Nutzbarkeit des Onlineshops einschränken.

5. Kundenkonto, Warenkorb und Wunschliste

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort. Je nach Ihren Angaben können weitere Daten, etwa eine abweichende Lieferanschrift oder Telefonnummer, hinzukommen. Das Kundenkonto ermöglicht insbesondere eine vereinfachte Bestellabwicklung, die Verwaltung Ihrer Daten und die Einsicht in bisherige Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten des Kundenkontos speichern wir, solange das Konto besteht. Sie können die Löschung jederzeit verlangen. Daten zu bereits abgeschlossenen Bestellungen bleiben gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern.

Warenkorb-, Sitzungs- und Wunschlistendaten werden verarbeitet, um die von Ihnen gewählten Shopfunktionen bereitzustellen. Bei nicht angemeldeten Besuchern werden diese Daten grundsätzlich nur für die technisch vorgesehene Sitzungs- oder Speicherdauer vorgehalten. Bei angemeldeten Kunden können Wunschlisten und gespeicherte Warenkörbe dem Kundenkonto zugeordnet werden.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten. Dazu zählen insbesondere:

  • Anrede, Vor- und Nachname beziehungsweise Firmenname,
  • Rechnungs- und Lieferanschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • gegebenenfalls Telefonnummer,
  • bestellte Artikel, Mengen, Preise und Bestellzeitpunkt,
  • gewählte Versand- und Zahlungsart,
  • Zahlungs- und Transaktionsstatus sowie
  • Kommunikation zur Bestellung, Lieferung, Rücksendung, Reklamation oder Gewährleistung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung, Zahlungsabwicklung sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen, Widerrufen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir zusätzlich aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden Aufbewahrungsvorschriften, insbesondere § 147 AO und § 257 HGB.

Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten sind für den Vertragsschluss und die Vertragsdurchführung erforderlich. Ohne diese Daten können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen werden abhängig von der Art des Dokuments für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume von regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahren aufbewahrt. Darüber hinaus können Daten bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen gespeichert werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Zahlungsabwicklung

7.1 Banküberweisung/Vorkasse

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die von unserem Kreditinstitut übermittelten Zahlungsinformationen, insbesondere Kontoinhaber, IBAN, Betrag, Verwendungszweck und Buchungsdatum. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

7.2 PayPal und über PayPal angebotene Zahlungsarten

Für PayPal sowie die über das PayPal-Checkout angebotenen Zahlungsarten – insbesondere PayPal, PayPal Später Bezahlen beziehungsweise Rechnungskauf, SEPA-Lastschrift, Kredit- oder Debitkarte und Google Pay – nutzen wir Dienste der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Betrag, Währung und Transaktionsdaten gehören. Rechtsgrundlage für die zur Vertragserfüllung notwendige Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für zusätzliche PayPal-Funktionen wie Express-Checkout und Ratenzahlung wird PayPal auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit hierbei nicht technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt beziehungsweise Informationen an PayPal übertragen werden. Rechtsgrundlagen hierfür sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

PayPal verarbeitet die empfangenen Daten als eigener Verantwortlicher und kann zur Identitäts-, Sicherheits-, Betrugs- und Bonitätsprüfung weitere Stellen, insbesondere Auskunfteien, einbeziehen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Weitere Einzelheiten, Empfänger und Rechtsgrundlagen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von PayPal.

7.3 Google Pay

Google Pay wird in unserem Onlineshop als über PayPal bereitgestellte Zahlungsart angeboten. Wenn Sie Google Pay auswählen, können zusätzlich zu PayPal Daten durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verarbeitet werden. Welche Daten verarbeitet werden, hängt insbesondere von Ihrem Google-Konto, Ihrem Endgerät und der hinterlegten Zahlungsmethode ab. Rechtsgrundlage der für die von Ihnen gewählte Zahlung erforderlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Payments und in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Versand, Lieferung und Selbstabholung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das jeweils beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weiter. Abhängig von Gewicht, Umfang und Art der Sendung setzen wir insbesondere folgende Dienstleister ein:

  • DPD Deutschland GmbH für Paketsendungen bis 20 kg,
  • General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS Germany) für Paketsendungen über 20 kg bis 32 kg und
  • DB SCHENKER beziehungsweise das zuständige Schenker-/DSV-Unternehmen für Speditionssendungen.

Übermittelt werden insbesondere Name, Lieferanschrift und die zur Sendungsabwicklung notwendigen Bestell- und Versanddaten. Soweit es für die Zustellung, Terminabstimmung oder Versandankündigung erforderlich ist, können auch Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Versandinformationen auf Grundlage einer gesonderten freiwilligen Einwilligung übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die Versandunternehmen verarbeiten die Daten im Rahmen der Transportdurchführung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von DPD, GLS Germany und DB SCHENKER/DSV.

Bei einer vereinbarten Selbstabholung in der Mülbitzer Straße 7b, 01558 Großenhain, ist keine Übermittlung an ein Versandunternehmen erforderlich.

9. Kontaktaufnahme, Artikelanfragen und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Artikelanfrage oder auf einem anderen Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation Ihres Anliegens.

Anfragedaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Vertragsbezogene Kommunikation kann entsprechend den für den jeweiligen Geschäftsvorgang geltenden Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert werden.

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben und Spam verwenden wir Google reCAPTCHA. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA kann insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, Datum und Dauer des Besuchs, Mausbewegungen, Tastatureingaben und weitere zur Erkennung automatisierter Zugriffe erforderliche Nutzungsdaten verarbeiten.

reCAPTCHA wird erst nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager geladen. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung kann das geschützte Formular gegebenenfalls nicht verwendet werden. Sie können uns in diesem Fall per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren.

Daten können auch an Google LLC und andere Google-Unternehmen in den USA oder weiteren Staaten übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Eingebettete YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten können Videos der Plattform YouTube eingebettet sein. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt und das Video nicht geladen.

Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, die aufgerufene Seite, Nutzungsdaten sowie gegebenenfalls Cookies und Kennungen an Google beziehungsweise YouTube übermittelt werden. Wenn Sie gleichzeitig in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Daten können auch an Google LLC und andere Google-Unternehmen in den USA oder weiteren Staaten übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Externe Links und Pinterest

Unser Onlineshop enthält Links zu externen Websites, insbesondere zu unserem Auftritt bei Pinterest. Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, wird allein durch die Darstellung des Links keine Verbindung zu Pinterest hergestellt. Nach dem Anklicken verlassen Sie unseren Verantwortungsbereich; dabei erhält der externe Anbieter regelmäßig technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die Referrer-URL. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Informationen zur Verarbeitung durch Pinterest finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest.

13. Keine Webanalyse und kein Newsletter

Wir setzen derzeit kein Google Analytics oder vergleichbares Reichweiten- beziehungsweise Nutzertracking ein. Ein Newsletter wird derzeit nicht angeboten; das Newsletter-Modul des Onlineshops ist deaktiviert.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese für die jeweiligen Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können Daten – jeweils nur im erforderlichen Umfang – an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting-, IT-, Wartungs- und E-Mail-Dienstleister,
  • Zahlungsdienstleister und beteiligte Kreditinstitute,
  • Versand-, Transport- und Logistikunternehmen,
  • Steuerberatung, Buchhaltung und Rechtsberatung,
  • Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung sowie
  • weitere Empfänger, wenn Sie in die Übermittlung eingewilligt haben.

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten, werden auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Google-, YouTube-, PayPal- oder Pinterest-Diensten kann eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA. Soweit für ein Empfängerland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder ein Empfänger nach einem anerkannten Datenschutzrahmen zertifiziert ist, kann die Übermittlung darauf gestützt werden. Andernfalls können insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende Schutzmaßnahmen eingesetzt werden. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

16. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen an der Rechtsverteidigung oder andere zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Unterlagen werden je nach Dokument regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt. Für mögliche Ansprüche können Daten zusätzlich bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden. Einwilligungsnachweise werden so lange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis der ordnungsgemäßen Einholung und Beachtung Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

17. Ihre Datenschutzrechte

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO,
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: https://www.datenschutz.sachsen.de/

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstigen Missbrauch zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet trotz angemessener Schutzmaßnahmen nicht vollständig risikofrei ist.

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, der Funktionsumfang des Onlineshops oder die eingesetzten Dienstleister ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 04.08.2026