Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB-Shop
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau, Mülbitzer Str. 9,
01558 Großenhain und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen („AGB“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Handelt
es sich bei dem Besteller nicht um einen gewerblichen Kunden (gewerbliche Kunden sind Personen, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend gewerblichen und aus selbstständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können.) erkennt Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau abweichende
Bedingungen des Bestellers nicht an, es sei denn, der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau hat der
Geltung der abweichenden Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Bestellung im Online-Shop unter www.putzfee-shop.de oder über die telefonischen
Bestellrufnummern stellt ein Angebot an den Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau zum Abschluss
eines Kaufvertrages dar. Nach der Bestellung sendet der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau eine
Bestellbestätigung über den Eingang der Bestellung per Email. Diese Bestellbestätigung bestätigt lediglich den
Empfang der Bestellung, sie stellt keine Annahme der Bestellung dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande durch
Versand einer separaten Versandbestätigung per E-Mail des Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau
oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zehn Tagen.
Im Einzelfall kann der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau gesetzlich verpflichtet sein, vor dem
Verkauf und dem Versand eines Produktes bestimmte Informationen über den Besteller von diesem zu
verlangen, die über die üblichen Informationen zur Abwicklung einer Bestellung hinausgehen (zum Beispiel
gemäß § 3 Chemikalienverbotsverordnung); solche Informationen können insbesondere Nachweise zur Identität
des Bestellers oder den Nachweis einer Erlaubnis zum Handel mit solchen Produkten betreffen.
§ 3 Lieferung
Die Lieferzeit beträgt bis zu zehn Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weist der
Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau per Mail hin.
Wenn der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau während der Bearbeitung einer Bestellung feststellt,
dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird das Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau dies und -
soweit möglich - die voraussichtliche Lieferzeit in der Bestellbestätigung mitteilen. Wenn der Besteller dies
wünscht, werden die lieferbaren Produkte seiner Bestellung trotzdem versendet; durch die Aufteilung der
Bestellung in mehrere Sendungen können sich die Versandkosten entsprechend erhöhen.
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen
Sie uns dem Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau, Mülbitzer Str. 9, 01558 Großenhain mittels einer
eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren und nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau
Mülbitzer Straße 9
01558 Großenhain
Deutschland
Telefaxnummer: +49 (0)3522614362
E-Mail-Adresse: post@putzfee-Shop.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 5 Anwendbares Recht
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.
§ 6 Preise und Versandkosten
Alle Preise, die auf der Website www.putzfee-shop.de angegeben sind, verstehen sich einschließlich
der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und zzgl. Versand- und Zusatzkosten.
Die entsprechenden Versand- und Zusatzkosten werden dem Besteller im Bestellformular angegeben und sind
vom Besteller zu tragen. Pro Bestellung werden Versand- und Zusatzkosten in Höhe von mindestens EUR 2,95
berechnet. Die aktuellen Versandkosten werden in der Warenkorbansicht angegeben. Versandkostenfrei
gekennzeichnete Produkte werden nur innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten versandt. Für alle
Lieferungen ins Ausland fallen grundsätzlich Versandkosten an.
§ 7 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller kann per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen. Behörden und Einrichtungen der öffentlichen
Hand, sowie kirchliche und gemeinnützige Verbände beliefern wir auf Rechnung. In diesem Fall wird der
Rechnungsbetrag mit Erhalt der Rechnung fällig. Eine Nachnahmelieferung ist nur innerhalb Deutschlands
möglich. Bei Bestellungen mit sehr hohen Auftragswerten behalten wir uns vor, diese nur gegen Vorkasse
auszuliefern.
Mit der Absendung der bestellten Produkte und entsprechender Versandbestätigung (Vertragsschluss) wird der Kaufpreis fällig. Ist auf der Rechnung eine Zahlungsfrist kalendermäßig bestimmt, kommt der Besteller mit Ablauf dieser Frist in Verzug, wenn er nicht bis zu dem bestimmten Tag gezahlt hat. Verbraucher haben in diesem Fall Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen
Zentralbank (EZB), Unternehmer in Höhe von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB zu zahlen.
Die Verpflichtung des Bestellers zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer
Verzugsschäden durch den Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau nicht aus.
§ 8 Lieferbedingungen/Selbstabholung
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Selbstabholung bei
Groß- u. Einzelhandel Martin Trisetau
Mülbitzer Str. 9
01558 Großenhain/ Deutschland
zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag – Freitag 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr.
Die Lieferung erfolgt mit DPD oder DHL nur in folgende Länder: Deutschland (DE)
Der Versandpartner kann nicht frei gewählt werden.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sie werden umgehend über die Verfügbarkeit eines von Ihnen gewählten Produktes informiert. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht in Ihrem Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller, sofern er nicht Verbraucher ist, nur zu, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten, anerkannt oder entscheidungsreif sind. Ein
Zurückbehaltungsrecht steht dem Besteller insoweit zu, als er über einen Gegenanspruch verfügt, der auf dem
selben Vertragsverhältnis beruht.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Wenn es sich bei dem Besteller um einen Verbraucher handelt, verbleiben die gelieferten Produkte bis zur ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von des Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau.
Wenn es sich bei dem Besteller um einen Unternehmer handelt, behält sich der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Besteller vor.
§ 11 Gewährleistung
Für die im Shop von dem Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau angebotenen Artikel bestehen die
gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf die vom Groß- und Einzelhandel Martin Trisetaugelieferte Produkte zwölf Monate. Soweit es sich um einen Handelskauf im Sinne des 4. Buchs, 2.
Abschnitt des Handelsgesetzbuchs handelt, gelten darüber hinaus die Vorschriften der §§ 373ff HGB,
insbesondere unterliegt der Besteller in diesem Fall der Untersuchungs- und Rügepflicht des § 377 HGB.
§ 12 Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird auf den internen Systemen von Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau
gespeichert. Der Besteller kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder Zeit auf dieser Seite einsehen.
Darüber hinaus werden die Bestelldaten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von dem
Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau und Informationen über ein etwaiges Widerrufsrecht dem
Besteller auch per E-Mail (Bestellbestätigung) zugesendet. Bei einem bestehenden Kundenkonto kann der
Besteller seine vergangenen Bestellungen auch unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ einsehen.
§ 13 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§ 14 Haftung
Der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich
aus diesen AGB nichts anderes ergibt.
Auf Schadensersatz haftet der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau nur bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau nur für
Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung
einer wesentlichen Vertragspflicht (also einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut
und vertrauen darf). Im Fall der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des
Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden
Schadens begrenzt.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau einen
Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat.
Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter des Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau und deren Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese Personen geltend
gemacht werden.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 15 Kein Verzicht
Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
§ 16 Minderjährige
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind dürfen Sie nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
§ 17 Preise
Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Sortiment mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.
§ 18 Änderungen der Verkaufsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
§ 19 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§ 20 Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen dem Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau und dem Besteller findet das Recht
der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen und unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht
zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt
seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
Sofern es sich beim Besteller um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein
öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen
zwischen dem Besteller und des Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau der Sitz des
Groß- und Einzelhandel Martin Trisetau Großenhain.
Sollte eine oder mehre Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder
werden, oder dieser AGB eine Lücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen dieser AGB im
übrigen hiervon unberührt.